如何处理顾客投诉之五——案例上周日，正值附近某药店搞促销活动，应领导要求，笔者前去该店“取经”。10点左右，笔者来到药店，只见店外
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慢性咽炎是咽部粘膜的慢性炎症，多见于中年人，是很常见的一种疾病。本病可以是由于急性咽炎反复发作所致，也有较多人因长期烟酒刺激引起。
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慢性咽炎是咽部粘膜、粘膜下层及淋巴组织的慢性炎症，常伴有其它上呼吸道疾病，是人群中十分常见的一种咽部疾病。据我国有关资料统计，在城
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急性喉炎是由于细菌感染引起喉部炎症，造成喉头充血水肿，引起气道狭窄所至。轻者声音嘶哑，重者可因气道阻塞造成窒息而死。它是婴幼儿期的
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男子更年期综合症要分辨症型，选择宜忌食品。肝肾阴虚者宜吃下列食物。桑椹俗称桑果、桑枣，宜紫黑者为优。性寒，味甘，有补肝、益肾、滋阴
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内容提要一盒药只有3片，6个药瓶里的药装进1个药瓶才刚刚装满……难怪有人形象地比喻，现在的药品包装是“三斤胡桃四斤壳”。时下，药品
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慢性喉炎是指喉部粘膜的一般性病菌感染所引起的慢性炎症。因病变程度的不同，可分为慢性单纯性喉炎、肥厚性喉炎和萎缩性喉炎。慢性喉炎的症
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中草药品种繁多，在临床上往往会碰到医生书写了处方，而到中药房取药时，缺了某种药的情况，只好嘱咐医生以性味及功用相近的药物代换。现将
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近一个多月来，70岁的卫先生声音一直非常嘶哑，他原以为是“上火”所致，去药店买了一些清热解毒药吃，谁知不但没见好转反而日趋加重。最
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菊花历来被视为孤标亮节、高雅傲霜的象征，代表着名士的斯文与友情。菊花因其在深秋不畏秋寒开放，深受中国古代文人的喜欢。菊花是我国传统
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神木县因资源优势，近年财政收入持续大幅增加，2008年财政总收入达到71亿元，其中地方财政收入16.7亿元。“钱袋子”鼓了，民生投
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生活中人们易患咽痛，声音嘶哑等病症。下面介绍一则咽痛的家庭常用方。嗓子疼 吃荸荠现代药理研究发现荸荠营养丰富，含有蛋白质、糖类、脂
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慢性喉炎可由急性喉炎逐渐演变而来，也可慢性潜隐开始。如吸入有害气体、化学粉尘、长期用声过度或发音不当，以及鼻、鼻窦、咽或下呼吸道感
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卫法监发[2002]51号各省、自治区、直辖市卫生厅局、卫生部卫生监督中心: 为进一步规范保健食品原料管理，根据《中华人民共和国食
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（一)感冒1.荆苏姜糖饮荆芥、紫苏叶、生姜各 6克，洗净切细丝，沸水冲泡，加白糖，代茶饮。功能疏风散寒，和胃止呕。用于风寒外感，头
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春季多风，中医《内经》云：“风为百病之长。”意思是风能够引发多种疾病。现在已是春末，天气阴晴不定，昼夜温差很大，极易引发呼吸系统疾
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春风和煦，药市暖风频吹，药材价格小幅波动不断，大有你方唱罢我登场之意。三七，涨势汹汹；黄连，强劲趋升；金银花，价格居高不下；辽五味
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谭大刚 广州医学院荔湾医院中医科主任笔者在临床常遇到一些经常发生声音嘶哑、失音的患者询问中医保健咽喉方法。现在，笔者在此将一些简便
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今春，在全球金融危机影响下的东北药市走势如何？前不久，笔者对东北三省药材市场进行了市场调研，结果用“寒冬已过，迎来春天”这句话来形
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著名京剧演员梅兰芳尽管已去世近半个世纪，但很多人对他那独树一帜的“梅腔”记忆犹新。随着新近电影《梅兰芳》的播出，为什么老年的梅兰芳
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